13 CHECKS
常见问题
登录后为什么看不到原来的收藏?
先确认当前账号是否与原账号一致,再检查收藏筛选和网络。若旧记录只保存在本地,更换设备或清除数据后可能不会自动出现。
忘记登录信息怎么办?
使用应用内提供的找回方式,并确认操作发生在可信界面。不要向不明页面提交密码或验证码,也不要重复尝试可能触发锁定的错误密码。
收藏与历史记录有什么区别?
收藏是主动保存的作品清单,历史记录反映近期打开行为。未收藏的作品可能仍在历史中,清理历史也不一定会删除收藏。
历史记录的章节位置不准确怎么办?
从作品详情核对章节号和排序,再根据阅读内容手动定位。更换账号、设备或线路后,记录可能没有同步到同一位置。
如何避免收藏错同名作品?
收藏前同时核对作者、封面、简介和章节列表。只看一个标题容易误判,不同译名也可能指向同一作品。
退出账号会删除本地数据吗?
不同版本的处理方式可能不同。退出前确认收藏、历史和进度是否已同步,并记录重要作品与章节,避免只依赖未确认的自动同步。
清除缓存后记录会消失吗?
缓存通常是临时文件,但“清除数据”可能重置本地收藏、历史与设置。使用系统清理前应看清具体按钮与提示。
个人中心一直加载失败怎么办?
检查网络、系统时间和数据使用权限,退出应用后重开。若其他内容正常而个人区异常,可稍后重试,不必立即卸载。
通知权限必须开启吗?
不是。只有需要更新提醒时再开启通知。与阅读无关的权限无需授予,所有权限都可在 Android 应用信息中单独管理。
APK 提示解析失败怎么办?
确认文件下载完整、扩展名为 APK,并核对 Android 版本。重新下载仍失败时停止操作,不要修改后缀或关闭全部安全保护强行执行。
安装未知应用权限应一直保留吗?
不需要。只为打开 APK 的浏览器或文件管理器临时开启,完成后关闭,降低其他文件被误触执行的风险。
应用闪退如何排查?
依次重启应用、检查存储、重启手机并确认系统版本。持续问题应记录机型、Android 版本、触发页面和操作步骤。
重新安装前需要做什么?
先确认收藏、历史和阅读进度是否能同步或备份,再核对账号。卸载可能清除本地数据,不能把重装当作无风险的第一步。
从文件与权限重新检查查看操作指南 →